Envíos GRATIS exclusivos online
Sabemos lo importante que es la velocidad a la hora de navegar por internet, por eso, Jazztel te ofrece una conexión de Fibra simétrica. Es decir, misma velocidad tanto de subida como de bajada y mayor rapidez en la transmisión de datos que la fibra óptica tradicional.
Esto se traduce en una mejora de experiencia de usuario: La velocidad de subida es esencial a la hora de cargar datos o archivos en la nube, envío de trabajos, etc. Mientras que la velocidad de bajada es importante si quieres descargar documentos, canciones, archivos…
Tu internet fijo dispone de línea telefónica fija gratuita. Tienes la posibilidad de contratar por 3€ adicionales al mes un bono mensual con minutos ilimitados desde el fijo a fijos y móviles.
Por supuesto, si prefieres no contratar este bono vas a poder realizar llamadas tanto a fijos como a móviles a los precios indicados en https://www.jazztel.com/accesible/accesible en el apartado de tarifas.
Los números de tarificación internacional, adicionales (80X, 90X) y especial (010,012…) suponen un gasto adicional. En caso de duda, ponemos a tu disposición un identificador de números especiales con coste: Números especiales - Ayuda Jazztel ¡Evita sustos innecesarios en tu factura!
Por ser cliente de Jazztel tienes a tu disposición un servicio especializado en el que atenderán y gestionarán tu petición de traslado de domicilio.
Esta gestión es gratuita, y te permite mantener los mismos beneficios y condiciones de tu servicio actual en un nuevo domicilio. Nuestros expertos, realizarán la gestión de principio a fin, para garantizar tu perfecta satisfacción en el proceso.
Es posible que el cambio de domicilio pueda conllevar un cambio de tecnología en la nueva dirección de tu casa. Puedes comprobar aquí la cobertura de Fibra que tendrías en tu nuevo domicilio.
Para más información sobre el traslado de domicilio puedes ponerte en contacto con nosotros en el 1565 e indicar “Traslado de Domicilio.”
Actualmente en JAZZTEL ofrecemos routers que trabajan con lo último en tecnología Wi-Fi, las normas n y ac. La calidad de la señal dependerá directamente de dónde esté colocado tu router, de los canales por los que emitan los otros routers vecinos, y de otros equipos que puedan interferir en la señal (microondas, sintonizadores de TV, teléfonos inalámbricos, equipos de radio control, etc.).
Puedes mejorar la calidad de la red Wi-Fi de tu router de JAZZTEL siguiendo estos sencillos consejos:
Sitúa tu router en un lugar elevado
La posición y ubicación de tu router de JAZZTEL influye en la calidad de su señal Wi-Fi. Situa tu router en un lugar abierto y sin obstáculos, evita colocarlo tras tu televisor y ponerlo en espacios cerrados, como un armario o un cajón. Siempre es recomendable que coloques tu router en lugares elevados.
Evita que tu router esté cerca de otros dispositivos electrónicos
Aparatos electrónicos como reproductores de Blu-ray, DVD, frigorífico, microondas, y superficies, como paredes, muros y tabiques, pueden generar interferencias, atenuar la señal, y en general afectar al alcance del Wi-Fi (cobertura) así como disminuir la velocidad (ancho de banda) operativa de tu conexión de Fibra de JAZZTEL. En la medida de lo posible evita poner tu router muy cerca de estos objetos.
Con Fibra JAZZTEL, verifica que tus dispositivos son compatibles Wi-Fi ac.
Para aprovechar la tecnología Wi-Fi ac de tu router Fibra de JAZZTEL y su mayor velocidad (ancho de banda), recuerda que tus smartphones, tablets y ordenadores deben de ser compatibles "Wi-Fi ac", de otra forma no podrás exprimir al máximo tu velocidad de conexión contratada. Consulta los manuales de tus dispositivos, en su ficha técnica, para saber si son compatibles. Plantéate renovar tus equipos por otros que sean Wi-Fi ac.
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