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¿Qué es el roaming?
El roaming en Jazztel es un servicio que te permite hacer y recibir llamadas, enviar mensajes de texto y utilizar datos móviles fuera de España, utilizando las tarifas y condiciones establecidas para cada zona. Así estarás siempre comunicado si viajas al extranjero.
¿Cómo activar el roaming?
Puedes gestionar tu servicio roaming y limitarlo a las diferentes zonas accediendo a la opción de Servicios>Configura tu línea desde tu APP. Tu servicio de roaming viene activado por defecto, sin embargo, te aconsejamos que antes de viajar verifiques que tienes el servicio activado a través de:
LLamando por teléfono
Zona 1
El servicio en estos países ya viene incluido en tu tarifa actual. Podrás navegar y hablar con normalidad, sin contratar nada adicional.
¿Y si consumo los GB de mi tarifa durante mi viaje?
Si tienes una tarifa con Bono 100 MB activo pasarás a disfrutar de 100 MB adicionales por 2€ (hasta un máximo de 30 Bonos por ciclo de facturación).
Si tienes una tarifa con Bono 100 MB desactivado o tras agotar el máximo de Bonos 100 MB mensual, podrás seguir navegando a baja velocidad (16 Kbps) tanto si estás en España como en roaming en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega y Gibraltar.
Consulta todos los paises de la Zona 1
Los países de la Zona 1 son: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia (incluido Islas Aland), Francia (incluido Martinica, Guadalupe, San Martín, Guayana francesa, Reunión y Mayotte) Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia (incluido San Marino y Ciudad del Vaticano), Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Moldavia, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal (incluido Madeira y Azores), República Checa, Rumania, Suecia y Ucrania.
Zona 2
Los países de la zona 2 son: Albania, Andorra, Argelia, Bahamas, Bermudas, Bosnia-Herzegovina, Canadá, Estados Unidos, Guernsey, Isla de Man, Islas Feroe, Jersey, Kosovo, Macedonia, Marruecos, Mónaco, Montenegro, Puerto Rico, Serbia, Suiza, Túnez y Turquía.
El servicio de roaming en esta zona no está incluido en tu tarifa, consulta aquí los Bonos que puedes adquirir para hablar y navegar en algunos de estos países. Para saber el precio de las llamadas por minuto, los SMS y el coste por MB de internet, puedes mirarlo en el buscador de países.
Zona UK
Los países de la zona UK son: Reino Unido.
Debes saber que Gibraltar pertenece a Zona 1 y Guernsey, Isla de Man y Jersey pertenecen a Zona 2.
El servicio de roaming en esta zona no está incluido en tu tarifa, consulta aquí los Bonos que puedes adquirir para hablar y navegar. Para saber el precio de las llamadas por minuto, los SMS y el coste por MB de internet, puedes mirarlo en el buscador de países.
Consulta todos los paises de la Zona 3
Los países de la Zona 3 son: Afganistán, Angola, Antigua y Barbuda, Antillas holandesas, Arabia Saudí, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladesh, Barbados, Belice, Benín, Bielorrusia, Bolivia, Botsuana, Brasil, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Catar, Chad, Chile, China, Colombia, Corea del Sur, Costa de marfil, Costa Rica, Cuba, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Etiopia, Fiji, Filipinas, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Granada, Groenlandia, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea Bissau, Guinea ecuatorial, Guyana, Haití, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Irak, Islas Cook, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes, Israel, Jamaica, Japón, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Kuwait, Laos, Líbano, Liberia, Libia, Macao, Madagascar, Malasia, Malawi, Maldivas, Mali, Mauricio, Mauritania, México, Mongolia, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nepal, Nicaragua, Nigeria, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Palestina, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Polinesia Francesa, República Centroafricana, República del Congo, República Democrática del Congo, República Dominicana, Ruanda, Rusia, Saint Pierre et Miquelon, Samoa, Santa Lucía, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Siria, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán, Surinam, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Tayikistán, Togo, Tonga, Trinidad y Tobago, Turkmenistán, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia y Zimbabue.
Consulta los bonos disponibles para viajar
Jazztel por el Mundo
Países a los que aplican: Albania, Andorra, Argentina, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Ecuador, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Honduras, Indonesia, Japón, Marruecos, México, Mónaco, Perú, República Dominicana, Serbia, Suiza y Turquía.
| Bono Jazztel por el Mundo | ||
|---|---|---|
| Navegar | 1,5GB | 7€/día(IVA incluído) |
| Realizar o recibir llamada | 30 minde llamadas | 7€/día(IVA incluído) |
| Bono Jazztel por el Mundo semanal | ||
|---|---|---|
| Navegar | 15GB | 20€/semana(IVA incluído) |
| Realizar o recibir llamada | 200 minde llamadas | 12€/semana(IVA incluído) |
¿Cómo activarlos?
Para que dispongas de estos Bonos tienes que activar Jazztel por el Mundo a través de tu área de cliente, la APP de Jazztel, llamando al 1565 o por nuestro canal de Whatsapp. La activación es gratuita.
- Una vez activados estos Bonos solo pagas el día que navegues o hables.
- Todos los Bonos son auto renovables, lo que significa que agotado el Bono, cualquier uso de datos o minutos adicional activará un nuevo Bono.
- Los Bonos Diarios tienen una duración de 24 horas desde su inicio.
- Los Bonos Semanales tienen una duración de 7 días desde su inicio.
Jazztel por Reino Unido
Países a los que aplican: Reino Unido.
| Bono Jazztel UK diario | ||
|---|---|---|
| Navegar | 2GB | 4€/día(IVA incluído) |
| Realizar o recibir llamada | 20 minde llamadas | 1€/día(IVA incluído) |
| Bono Jazztel UK semanal | ||
|---|---|---|
| Navegar | 15GB | 18€/semana(IVA incluído) |
| Realizar o recibir llamada | 150 minde llamadas | 3€/semana(IVA incluído) |
¿Cómo activarlos?
Para que dispongas de estos Bonos tienes que activar Jazztel por Reino Unido a través de tu área de cliente, la APP de Jazztel, llamando al 1565 o por nuestro canal de Whatsapp. La activación es gratuita.
- Una vez activados estos Bonos solo pagas el día/semana que navegues o hables.
- Todos los Bonos son auto renovables, lo que significa que agotado el Bono, cualquier uso de datos o minutos adicional activará un nuevo Bono.
- Los Bonos Diarios tienen una duración de 24 horas desde su inicio.
- Los Bonos Semanales tienen una duración de 7 días desde su inicio.
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