Question 1

¿Qué incluyen las ofertas de solo fibra que tenemos ahora mismo?

Accepted Answer

Las ofertas de solo fibra de Jazztel incluyen conexión de fibra óptica de alta velocidad con distintas opciones (300 Mb, 600 Mb o 1 Gb) para adaptarse al uso de tu hogar. Todas las tarifas ofrecen internet de calidad gracias a una amplia red de cobertura en España y permiten contratar únicamente la fibra, sin necesidad de añadir otros servicios.

Question 2

¿Puedo contratar solo fibra óptica sin móvil ni fijo?

Accepted Answer

Sí. Puedes contratar únicamente fibra óptica sin añadir móvil ni teléfono fijo. Es una opción ideal si solo necesitas conexión a internet en casa y prefieres evitar paquetes combinados, pagando solo por el servicio que realmente utilizas.

Question 3

¿Las ofertas de fibra actuales incluyen instalación y router gratis?

Accepted Answer

Sí. Al contratar online, la instalación en el domicilio es gratuita y el router está incluido sin coste adicional. Un técnico se encarga de dejar todo instalado para que puedas empezar a navegar sin gastos extra ni sorpresas en la factura.

Question 4

¿El precio de nuestras ofertas de internet por fibra es definitivo o promocional?

Accepted Answer

El precio de las tarifas de solo fibra es definitivo. No se trata de promociones temporales: desde el primer día sabes lo que vas a pagar, con IVA incluido y sin subidas posteriores mientras mantengas la misma tarifa.

Question 5

¿Cuál es la mejor oferta de fibra óptica si solo quiero internet en casa?

Accepted Answer

Depende del uso que hagas de internet. Para un uso básico, como navegar o redes sociales, 300 Mb pueden ser suficientes. Para streaming y teletrabajo, 600 Mb es la opción más equilibrada. Si sois varios en casa, descargáis contenido o jugáis online, la fibra de 1 Gb ofrece el mejor rendimiento.

Question 6

¿Qué diferencia hay entre nuestras ofertas de solo fibra y las que incluyen móvil?

Accepted Answer

Las ofertas de solo fibra están pensadas para quienes solo necesitan internet en casa. Las tarifas de fibra + móvil permiten unificar servicios en una sola factura. Ambas opciones incluyen instalación gratuita, router WiFi y precios definitivos, con distintas velocidades disponibles.

Question 7

¿Vale la pena contratar solo wifi si no uso el teléfono fijo ni el móvil?

Accepted Answer

Sí. Si solo necesitas conexión a internet, contratar solo fibra es una opción práctica y económica. No es obligatorio añadir teléfono fijo ni móvil, por lo que es ideal si ya tienes esos servicios con otro operador o no los utilizas en casa.

Question 8

¿Qué velocidad de fibra necesito si teletrabajo, veo series y uso redes sociales?

Accepted Answer

Para teletrabajar, ver series en streaming y usar redes sociales, se recomienda al menos una fibra de 600 Mb, que garantiza una conexión estable incluso con varios dispositivos conectados. Si sois varios usuarios o realizas descargas pesadas, la opción de 1 Gb ofrece mayor margen y tranquilidad.

Question 9

¿Cómo saber si tengo cobertura para contratar una tarifa de solo fibra?

Accepted Answer

Puedes comprobar la cobertura fácilmente desde la web de Jazztel introduciendo tu dirección. En pocos segundos sabrás qué velocidades de fibra (300 Mb, 600 Mb o 1 Gb) están disponibles en tu zona y podrás elegir la tarifa que mejor se adapte a tu hogar.

Internet + fijo	Precio IVA incl.
Tarifa más vendida Fibra 600Mb Solo pagas por lo que hablas	19,95 €/mes	Ver tarifa
Oferta Flash Fibra 600Mb Llamadas ilimitadas a fijos y móviles	22,95 €/mes	Ver tarifa
Fibra 1Gb Solo pagas por lo que hablas	30,95 €/mes	Ver tarifa
Fibra 1Gb Llamadas ilimitadas a fijos y móviles	33,95 €/mes	Ver tarifa

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