Red e Infraestructura: La Red de Jazztel

Red e Infraestructura

JAZZTEL dispone desde 2005 de la primera red de nueva generación --Next Generation Network o NGN-- de estas características en España, habiendo desplegado en su acceso más de 1 millón y medio de puertos de voz y datos, en 650 centrales (dato a 31dic2010) distribuidas por toda España. Se trata de una red ethernet/IP extremo a extremo desde el acceso (IP DSLAM) hasta las plataformas de servicio.

Esta red se soporta sobre más de 4.000 km de redes de fibra óptica metropolitana y una red troncal nacional que suma más de 20.000 km, sobre la que se ha desplegado una red de datos IP/MPLS que concentra y transporta los distintos servicios.

Esta solución aporta a Jazztel múltiples beneficios, consiguiendo:

  • Un rápido retorno de inversión al facturar múltiples servicios sobre una única red.
  • Una amplia gama de servicios adaptados a las necesidades de los clientes.
  • Inversiones graduales de acuerdo al crecimiento del negocio.
  • Incremento en ingresos y rentabilidad de productos.
  • Incorporar las últimas tecnologías de manera rápida y sin fuertes desembolsos para la compañía.


Para proporcionar servicios de voz en la red NGN, JAZZTEL ha desplegado una red de voz sobre IP basada en la solución Softswitch que durante el 2010 se ha ampliado para dar servicio a más de 1,2 millones de usuarios y escalabilidad hasta 2 millones.

Arquitectura de la red NGN de JAZZTEL

Con todos estos elementos, JAZZTEL puede ofrecer a sus clientes residenciales y empresariales tanto servicios análogos a los ofrecidos por la red tradicional como servicios avanzados e innovadores, dependiendo de las necesidades de cada uno. Las ventajas de una red NGN consisten en una alta integración y flexibilidad en la prestación de servicios, una mejora objetiva en la atención de averías basada en esa integración e importantes ahorros de costes en la prestación de los servicios.

La red de JAZZTEL está basada principalmente en acceso xDSL y con foco en los servicios Cuádruple Play (voz, datos, contenidos y móvil), e incluye todos los elementos necesarios para asegurar la fiabilidad y calidad de los servicios, además de permitir la automatización de la provisión y activación de servicios, y permitir agilidad en la introducción de nuevos perfiles de usuarios y funcionalidades de servicios.

La Red del Grupo JAZZTEL, se compone de cuatro elementos principales:

  • La Red Troncal Nacional.
  • Redes de Área Metropolitana (MANs).
  • Red xDSL.
  • Nodos multiservicio.

El Grupo JAZZTEL ha creadosu propia Red de fibra óptica metropolitana y provincial en las principales ciudades de España, uniéndolas mediante unaRed troncal nacional (Backbone) soportadas en convenios con proveedores de conectividad de larga distancia. En el mapa adjunto se muestra la estructura de la Red Nacional de JAZZTEL en la actualidad.

Dicha Red nacional está soportada sobre más de 20.000 kilómetros de fibra óptica permitiendo dar servicios directos a los clientes de todas las provincias españolas de la Península y Baleares.


Redes de Área Metropolitana (MAN)

Los anillos metropolitanos, o Redes MAN, comprenden anillos simples de fibra óptica que permiten la conexión directa con los clientes dentro de la ciudad o del área metropolitana. A 31 de diciembre de 2010 se habían construido 4.486kms. de Redes de acceso metropolitano.

JAZZTEL, también ha recurrido al arrendamiento de fibra óptica (fibra óptica oscura), fundamentalmente paraconectar municipios entre sí salvando los tramos interurbanos.

La Red de fibra óptica está pensada para poder ampliarse de forma gradual y para garantizar una alta flexibilidad y fiabilidad. Un diseño que permite al Grupo JAZZTEL facilitar un gran ancho de banda a sus clientes actuales al tiempo que garantiza un potencial sustancial para futuras ampliaciones:

 Capacidad de ampliación gradual. Se ha construido una Red de fibra óptica capaz de ofrecer gran capacidad en todos sus componentes. Una construcción de Red de gran capacidad, con un mínimo de tres conducciones para cada MAN, capaz de llevar hasta 300 fibras por cada conducción. El diseño actual de las Redes MAN emplea uno de estos conductos, dejando los demás para dar más capacidad a la Red o para venderlos o intercambiarlos a otras empresas o compañías de servicios de telecomunicaciones.
Las Redes MAN contienen 128 fibras de media, pero esta cifra puede variar de 60 a 300 fibras, dependiendo del número de edificios o centrales conectadas o que se prevea conectar a la Red MAN en el futuro. Esto permite la flexibilidad de añadir clientes sin interrumpir el servicio de los existentes.

Fiabilidad de la Red de acceso de fibra. La Red facilita redundancia en múltiples niveles, al utilizar una estructura de anillo de protección compartida, que permite dirigir el tráfico de los clientes simultáneamente en ambas direcciones por los anillos de la Red, reduciendo al mínimo la pérdida de servicio en caso de que se dañe un cable o se produzca un fallo en el equipo.

Red xDSL

Para proveer servicios de acceso directo con cobertura nacional JAZZTEL ha desplegado tecnología DSL en todas las provincias españolas con excepción de las Islas Canarias apoyándose en su Red de Fibra Óptica Metropolitana (MAN). El despliegue de dicha Red consiste en la instalación de equipos propios DSL (multiplexores de banda ancha DSL o DSLAM) en las centrales del operador dominante (equipos en coubicación).

Los equipos DSL en coubicación permiten la prestación de servicios avanzados de telecomunicaciones (acceso a Internet de Banda Ancha, Voz sobre IP y Contenidos) sobre bucles de abonado desagregados. Basándose en la vigente Oferta de Bucle de Abonado (OBA), JAZZTEL tiene acceso a los bucles de los potenciales clientes y "desagregar" dicho acceso para conectarlo a su propia Red. Es decir conectar de forma directa al cliente final con el equipo en coubicación, de forma que JAZZTEL pasa a proporcionar y a gestionar de forma directa tanto los servicios de voz como los de datos.

A 31 de diciembre de 2010, JAZZTEL disponía de 650 centrales ULL en servicio, cubriendo más del 65% de las líneas fijas en España. A la misma fecha, 473 centrales estaban conectadas con fibra óptica y/o enlaces de muy alta capacidad, lo que permite una alta escalabilidad y reducción de costes.

Como diferencial respecto a la competencia de servicios ADSL, JAZZTEL es el único operador alternativo que presta servicios de voz tradicional. De esta forma, y como valor diferencial para las soluciones del resto de alternativos, cabe destacar:

  • La robustez y fiabilidad de la voz con una calidad superior a las soluciones basadas en VoIP desde el hogar.
  • No se requiere equipamiento adicional en casa de los clientes para prestar el servicio de voz, lo que se traduce en menores probabilidades de averías.
  • La Voz es independiente del servicio de ADSL y no estaría sujeta a las fluctuaciones de este último.
  • La solución es transparente para alarmas, máquinas de fax, etc.
  • El servicio de Voz se mantiene aunque el cliente pierda el suministro eléctrico en su casa.
  • Este despliegue permite dar cobertura en más de 350 municipios en la Península y Baleares.

Adicionalmente en el año 2010 se desplegaron nuevos puertos de acceso multiservicio (ADSL2+ y VDSL2) en las centrales desagregadas alcanzando una cobertura con dichos puertos del 83% de la red de acceso de la compañía.

Nodos Multiservicio

JAZZTEL dispone de puntos de presencia de diversas categorías en 48 provincias.

Nodos Multiservicio: donde se dispone de centros técnicos propios dotados de todas las infraestructuras necesarias para albergar los equipos necesarios para la gestión de los servicios de voz, datos, Internet y contenidos. Dichos Nodos Multiservicio se encuentran en Madrid (2), Barcelona (2). Valencia y Sevilla.

Puntos de Presencia: son centros técnicos donde se concentra el tráfico originado de distintas rutas de la Red, o puntos de intercambio de tráfico (interconexión de voz y/o datos) entre la Red de JAZZTEL y otras Redes públicas de telecomunicaciones. Están conectados con los Nodos Multiservicio a través de la Red Nacional JAZZTEL. Se dispone de Puntos de este tipo en todas las provincias peninsulares y Baleares.

En gran parte de los PoP's de Jazztel se han establecido puntos de interconexión de voz por lo que se intercambia el tráfico entre JAZZTEL y Telefónica, así como con otros operadores nacionales (Telefónica Móviles, Vodafone, Orange, Ono, Colt, etc). En las ciudades más importantes (Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla) JAZZTEL ha desplegado docenas de puntos de interconexión con Telefónica y otros operadores, con el objetivo de intercambiar tráfico local y abaratar sensiblemente los costes de interconexión. JAZZTEL dispone en España de más de 200 puntos de interconexión la gran mayoría con Red propia (PdIs Ópticos). Asimismo, JAZZTEL dispone de puntos de presencia fuera de España en los que intercambia tanto tráfico de voz como de datos (peering). A finales de 2010, JAZZTEL tiene desplegados POPs en Londres, Frankfurt, Miami, Nueva York, Hong Kong y Milán

Red e Infraestructura: Plataformas Tecnológicas

En la actualidad el Grupo JAZZTEL ofrece servicios de telecomunicaciones como la telefonía fija, servicios de datos (tales como las Redes privadas virtuales, o VPN's), Internet, TV y móvil, a través de su propia infraestructura (Servicios de Acceso Directo), o a través de infraestructuras de terceros (Servicios de Acceso Indirecto).

El Grupo JAZZTEL ofrece además una gran variedad de soluciones avanzadas (Serviciosde Valor Añadido) como el alojamiento de información y páginas web en servidores de JAZZTEL (hosting), ingeniería del software y desarrollo de las soluciones de gestión, etc.

JAZZTEL dirige su oferta de servicios tanto a clientes residenciales, como a empresas, adaptando su oferta a las necesidades específicas de cada segmento. Asimismo, JAZZTEL, aprovechando su infraestructura de telecomunicaciones, presta servicios a terceros operadores (Servicios Mayoristas).

Con el objetivo de proporcionar a los clientes de los diversos segmentos las más avanzadas prestaciones y servicios, JAZZTEL dispone de varias plataformas tecnológicas que se describen a continuación.

Técnologías de Acceso

El Grupo JAZZTEL utiliza su despliegue de fibra óptica para conectardirectamente los clientes a su Red de  banda ancha utilizando diversas tecnologías en función del tipo de cliente y su concentración geográfica.

Tecnología SDH para conectar directamente a los clientes a nuestra Red de fibra óptica ofreciéndoles la máxima fiabilidad y crecimiento en ancho de banda. Esta tecnología de probada fiabilidad durante años, permite aprovechar la redundancia de la Red de FO estructurada enanillos, de forma que cortes en cualquiera de sus tramos no afecten al servicio. Permite el transporte de circuitos de diversas velocidades e interfaces: E1, E3, STM-1, Fast Ethernet.


Tecnología CWDM (Coarge Wavelenght Division Mulitiplex). Tecnología de última generación de multiplexación de la FO, que permite sobre una misma FO de entornos metropolitanos transportar diversas señales de muy alta capacidad. De esta forma, podemos proporcionar a nuestros clientes circuitos redundados de capacidad 1Gbps o 2,5Gbps o 10Gbps.

Red de Acceso DSL de Banda Ancha para conectar clientes de mercado Residencial y Pymes mediantepares de cobre. JAZZTEL instala en las centrales de Telefónica multiplexores de banda ancha DSL (DSLAM) que se conectan nuevamente a nuestra Red de fibra. Sobre esta tecnología, llevamos varios años proporcionando sobre un mismo par de clientes varias líneas de voz de excelente calidad, así como conexiones simétricas de datos (SHDSL) imprescindibles para el buen funcionamiento de las conexiones de datos de empresas. En el mercado residencial y pyme, nos permiten ofertar conexiones ADSL2+ y VDSL2 a gran velocidad debido a que no existen cuellos de botella entre el DSLAM y el resto de la Red de JAZZTEL.

El equipamiento DSL que ha desplegado JAZZTEL desde 2005 está basado en tecnología IP (IP-DSLAM) lo que permite ofrecer velocidades de hasta 20Mbps (a través de la tecnología ADSL2+) siendo el primer operador en España en ofrecer estos serviiocs, proporcionar voz y datos sobre el mismo par de cobre, así como ofertar contenidos (Televisión, Video bajo demanda, etc).

Durante el año 2010 en más del 80% de la planta se desplegó tecnología de acceso VDSL2 que permite a los clientes cuyo bucle lo permita, alcanzar velocidades de 30Mbps.

Tecnología Red de Voz

Para proporcionar los servicios de voz sobre la red NGN se ha desplegado una red de voz sobre IP compuesta por 4 Softswitch de Huawei (SoftX 3000) configurados en modo activo-standby con redundancia geográfica en caso de catástrofe. Actualmente los Softswitch están equipados para dar servicio a 1,2 millones de clientes y tienen una capacidad de crecimiento hasta 2 millones de usuarios.

Este elemento es el encargado de realizar el control de la llamaday ofrecer los servicios a los clientes finales.
La red NGN está diseñada para ofrecer tanto servicios de voz directosa clientes residenciales (principalmente POTS) y empresariales (BRIS y POTS a través de IAD's), como servicios de acceso indirecto. Todos los servicios avanzados (acceso indirecto, portabilidad, etc.) están alojados en una plataforma de Red Inteligente deHuawei que además proporciona los servicios suplementarios a los clientes residenciales y empresariales (desvío de llamadas, llamada en espera, etc). Asimismo, JAZZTEL ha implantado una plataforma de Mensajería para ofrecer servicios suplementarios como el buzón de voz a todos los clientes de acceso directo.

Evolución a "Green" Telco

Green TELCO o Tecnologías Verdes se refiere al uso eficiente de los recursos computacionales minimizando el impacto ambiental, maximizando su viabilidad económica y asegurando deberes sociales. La aparición de soluciones Green TELCO permite a las empresas comunicar acerca de su elección eco-responsable. Este cambio de rumbo tecnológico integra hoy en día a las estrategias de venta: se conoce como el marketing verde. Los principales objetivos son:

  • 1. Disminuir sus facturas en energía ligadas al uso de herramientas tecnológicas.
  • 2. Disminuir el impacto medio ambiental ligado al consumo de energía (emisión de CO2) y al ciclo de vida de los materiales (ejemplo: metales pesados)

Los equipos y servicios de las TIC consumen alrededor del 8% de la electricidad en la UE y producen el 4% de las emisiones de CO2. Estas cifras podrían duplicarse de aquí a 2020, según los datos de Bruselas. Además, la electricidad representa un porcentaje importante del presupuesto de muchas empresas.

JAZZTEL se ha unido al movimiento de las eco-tecnologías  y este ha sido uno de los factores que nos han llevado a acometer un importante proyecto de migración de toda la infraestructura de conmutación (red de voz) a NGN, basada un una solución de Huawei, durante el año 2010.

La situación de partida eran 5 centrales de conmutación tradicionales, sobre los que se ofrecían servicios de interconexión nacional, internacional y soluciones para empresas. Mediante la arquitectura NGN, y la ampliación solución de VoIP de alta calidad basada en Softswitch, se ha conseguido en un tiempo record acometer el apagado de las centrales antes referidas sin impactar a los clientes en servicio.

Gracias a este proyecto, se ha conseguido reducir en un 40% el consumo del equipamiento de telecomunicaciones en los principales nodos de la red. Esto, traducido en términos de CO2, supone una reducción anual de unas 700 toneladas.

Técnología Red de Datos

JAZZTEL ha desplegado dos plataformas de datos diferenciadas para dar servicios residenciales y a empresas.  la red de datos NGN es una red IP/MPLS que permite transportar diferentes tipos de tráfico (voz, datos, TV) sobre un mismo medio físico, utilizando mecanismos de priorizacióndel tráfico (QoS). Esta red de datos, basada en la solución Datacom de Huawei, ha supuesto el despliegue de Switches nivel 3 en cada PoP de la red con el fin de agregar el tráfico IP de los clientes desplegados en cada provincia. Estos routers se conectanpor medio de interfaces de alta capacidad formando anillos para obtener redundancia, los cuales a su vez se agregan en Switches nivel 2 en los principales nodos de la red (Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Bilbao).

Dentro del proyecto "Network 2010", la Red de Datos fue completamente actualizada para soportar el crecimiento de tráfico previsto en los próximos años.

La red de datos para empresas desplegada por JAZZTEL es una red IP/MPLS de Cisco diseñada para cumplir las expectativas y calidad que ese mercado requiere.

Ambas redes cuentan con sus propias salidas a Internet diferenciadas, con redundancia de equipamiento y de proveedores.

Operador Móvil Virtual Completo

Existen múltiples modelos de OMV según la asunción de funciones o eslabones de la cadena de valor.

Los modelos que abarcan mayor tramo de la cadena tienen:

  • Mayor control sobre la oferta y flexibilidad.
  • Mayor inversión y complejidad asociada.
  • Mayores márgenes con el operador de red.


Jazztel lanzó en el primer trimestre del 2008 su operación móvil bajo la figura operador móvil virtual completo (OMV "Full"), utilizando la red de acceso de Orange para brindar cobertura a sus clientes en todo el país.

Para poder brindar el servicio de móvil a sus clientes,Jazztel optó por contratar los nodos de conmutación (MSC), datos (GGSN), red inteligente, HLR, AUC (base de datos de autentificación), plataforma de mensaje de texto (SMS), mensajería multimedia (MMS), roaming y el sistema de portabilidad numérica a KPN España, que actúa de "Enabler" o de elemento intermedio entre la red de acceso radio de Orange y los sistemas de negocio de Jazztel.