La finalidad de este cuestionario es la de CONOCER TU OPINIÓN para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.
1.-

¿Eres cliente de Jazztel?

2.- Puesto que tu opinión es muy valiosa para Jazztel, ¿cuál de los siguientes aspectos consideras más importante en una empresa de telecomunicaciones?
  Por favor, ordénalos según el grado de importancia que tienen para tí, comenzando por el más importante.
  Arrastra a la columna de la derecha las opciones de la columna de la izquierda.
Servicio de Voz
Servicio de Adsl
Servicio de televisión
El servicio técnico
El tiempo empleado en resolver incidencias
El trato de los operadores
La información facilitada en el momento del alta
El formato y contenido de la factura
La comunicación a sus clientes (escrita, e-mail, telefónica)
El plazo empleado para activar el servicio
Este cuestionario es totalmente anónimo. Jazztel garantiza
la confidencialidad y no comercialización de los datos recogidos.